Najbolje trgovine mrežnim uređajima 2020

Kućanski aparati najvažniji su atribut svakog stana i kuće. Ali, na žalost, ovo uopće nije jeftino zadovoljstvo. Ne samo da vrijeme morate trošiti odlazeći u trgovinu i donoseći odluke, već se trebate zamarati i dostavom. Zbog toga je mnogo lakše naručiti opremu iz internetske trgovine. Ali ovdje je loša sreća: postoji ogroman rizik da vas netko prevari, bez proizvoda ili da dobijete nešto potpuno drugačije od onoga što ste naručili. Posebno za to, urednici web stranice "mytop.techinfus.com/hr/" sastavili su ocjenu najpopularnijih i najpouzdanijih internetskih prodavača.

Što tražiti?

• O uvjetima isporuke. Neke trgovine vole sakriti dodatni novac kako bi privukle što veći broj kupaca. Nakon narudžbe, šalju se novi iznosi koje treba platiti za kupnju ili su o tome obaviješteni već kad je roba isporučena.
• Povratne informacije ostalih kupaca su naravno vrlo važne. Moguće je da se napišu gnjevni komentari čak i zbog nekoliko manjih nedostataka, ipak ih je preporučljivo pročitati jer će pomoći u donošenju objektivnog zaključka o trgovcu.
• Popis ponuđene robe. Ništa ne raduje oko više od ogromnog asortimana opreme, ali ovdje morate biti oprezniji: pročitajte sve karakteristike, odaberite najbolje.

Pogledajmo najbolje internetske trgovine.

Top 10 najboljih mrežnih trgovina kućanskih aparata u 2020

El Dorado

Najveća ruska maloprodajna tvrtka. Kupce čekaju stalne promocije, često odlaganje električne robe po vrlo niskim cijenama i zanimljive ponude.

Karakteristično:

Odjel za usluge: da.

Dostava: da (od 290 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8-800-250-25-25

Razmjena i rok povrata: 30 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 9.000 rubalja.

• dobra usluga;
• nedostatak "zaostajanja" na mjestu;
• mnogo dionica;
• pristupačno sučelje (bez komplikacija);
• promptno izdanje;
• brza registracija;
• ispravan rad stranice;
• ponekad dostavljaju besplatno;

• nedostatak prodajnih savjetnika;
• trebate biti što oprezniji prilikom postavljanja i primanja narudžbe;
• može registrirati artikl koji nije na zalihi.

Eldorado je za svoj slogan izgovorio sljedeću frazu: "Ljudima je ugodno." Doista, kupcima je prikladno koristiti usluge ove web stranice, jer postoji velik asortiman, puno vrućih ponuda. Osim toga, same točke preuzimanja (u slučaju samostalnog preuzimanja) nalaze se u mnogim gradovima Rusije u dijelu grada prikladnom za većinu stanovnika.

Citylink

Trgovina surađuje s mnogim svjetskim i poznatim brandovima. Kupcima je ponuđeno više od 70.000 predmeta različite opreme, električnih uređaja i ostale robe.

Karakteristično:

Odjel za usluge: da.

Dostava: da (od 300 rubalja).

Raspakiranje: dostupno, ali bez prisustva kurira.

Broj kontakt centra: (831) 215-18-88

Razmjena i rok povrata: 45 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 8000 rubalja.

• operativna obrada;
• pristojno osoblje;
• produženo razdoblje za zamjenu / povrat u usporedbi s drugim trgovcima;
• širok izbor;
• jasno sučelje;
• prihvatljiv trošak;
• dostaviti brzo.

• premalo mjesta preuzimanja;
• na web mjestu je teško pronaći detalje o narudžbi;
• postoje neki problemi s kvalitetom usluge u jamstvu.

Trgovina kupcima pruža podršku od 24 sata, 7 dana u tjednu. Također se nudi ogroman popis usluga: instalacija, montaža računala, zaštita, odabir potrošnog materijala. Ispada da kupac u kompletu dobiva visokokvalitetan proizvod, dobru uslugu, profesionalnu instalaciju, prilagodbu i, kao rezultat toga, dobro raspoloženje.

Uzimam!

Zajedničko tržište Sberbank i Yandex. To prije svega govori o sigurnosti i kvaliteti usluge. Samo sučelje trgovine dizajnirano je da kupcima što više pojednostavi kupnju, pa se kupnje obavljaju brzo, bez drugih problema.

Karakteristično:

Na web mjestu nema podataka o uslugama tehničke službe.

Dostava: da (od 249 rubalja).

"Beru.Ru" ne obavještava o mogućnosti provjere kupljene robe u nazočnosti kurira.

Broj kontakt centra: 8 495 414-30-00

Razmjena i rok povrata: 7 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 6 000 rubalja.

• jasno sučelje;
• niska cijena za neke kategorije;
• stranica ne visi;
• plaćanje po primitku / prilikom registracije;
• besplatna dostava (ponekad);
• brza obrada;
• nedostatak pretplate.

• užasna usluga koja isporučuje kupnje na web mjestu;
• moguća je nadoplata za podizanje opreme na pod;
• nemoguće je primiti narudžbu od subote do nedjelje;
• rok za prijenos narudžbe ne poštuje se uvijek;
• Tehnička podrška treba dugo da odgovori na poruke.

Još jedna prikladna značajka je da kupac može iskoristiti bonuse "hvala" od Sberbanke, međutim, kao i drugdje, morat ćete prenijeti najmanje 1 rublju.

M Video

Najveći trgovački lanac s velikim opsegom prodaje kućanskih aparata i elektronike. Cijena, usluga se ne razlikuje od internetske i uobičajene trgovine.

Karakteristično:

Dostupnost usluge: da (za uslugu ćete morati dodatno platiti).

Dostava: da (od 290 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 (495) 777-777-5

Razmjena i rok povrata: 7 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 10 000 rubalja.

• bonusi s kojima kupnje postaju mnogo isplativije nego u običnim trgovinama;
• plaćanje po primitku;
• brzina obrade naloga;
• pregledno, lagano sučelje;
• prikladna primjena;
• pristojno, visoko kvalificirano osoblje;
• česte promocije;
• brzina odgovora menadžera;
• može dostaviti besplatno, brzo (iz dana u dan);
• raznolik asortiman.

• nema upozorenja o spaljivanju bonusa;
• promotivni kôd ne možete kombinirati s bonusima i ostalim promocijama;
• ponekad se web lokacija može usporiti.

Osim dobro organizirane usluge kupnje i savjetovanja s kupcima, prodavač nudi i usluge stručnjaka koji će vam brzo pomoći u zajmu, kao i odobrenje partnerskih banaka.

DNS

Svi savjetnici odgovorni su za svoj rad i uvijek su spremni pomoći u bilo kojem trenutku. Kupci su zadovoljni što se kupnja može podići u samoj trgovini, čak i na dan narudžbe.

Karakteristično:

Na web mjestu se ne navodi da kurir može instalirati opremu (možda ćete morati platiti takvu uslugu).

Dostava: da (od 490 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 (831) 288 88 01

Razmjena i rok povrata: 15 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 5000 rubalja.

• praktičnost samostalnog preuzimanja;
• usklađenost robe s opisom;
• obrazac za narudžbu na web mjestu;
• asortiman elektronike;
• pristojni zaposlenici;
• kompetentni internetski savjetnici.

• odgovorima ponekad treba dugo vremena da odgovore;
• spora obrada;
• dostavna služba uvijek zakazuje datum (rijetko ga donose na datum dogovoren s klijentom).

Nažalost, prilikom primanja narudžbe na mjestu preuzimanja morate biti oprezniji i oprezniji. Menadžeri ponekad mogu zbuniti kupnje različitih kupaca, dati robu druge osobe, a vraćanje će već biti problematično. Unatoč tome, trgovina je vrlo popularna među kupcima zbog kvalitete prodanih proizvoda i njihove cijene.

HOLODILNIK.RU

Domaća trgovina specijalizirana samo za prodaju kuhinjske robe. Kupci bilježe punu vrijednost za novac. Trgovac svake godine pokušava poboljšati uvjete i kvalitetu rada.

Karakteristično:

O instalaciji nakon isporuke ništa se ne govori, čak ni kao dodatna usluga. To ćete morati izravno saznati prilikom narudžbe.

Dostava: da (od 300 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da (važno: samo u nazočnosti radnika autoprevoznika).

Broj kontakt centra: 8 (800) 200-01-04

Razmjena i rok povrata: 14 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 5000 rubalja.

• promotivni kod se izdaje prilikom registracije na usluzi;
• brzi povrat robe;
• pristojni menadžer;
• pristupačan trošak;
• odobravanje zajmova;
• diskontne kartice;
• isporučeno istog dana bez vremenskih odgoda;
• česti popusti;
• prikladno mjesto mjesta za preuzimanje;
• pedantna pažnja prema kupcima.

• predug vremenski interval za dostavu (cijeli dan morate sjediti kod kuće čekajući kurira);
• selidbe se previše žure, pa ne postoji način da u potpunosti pregledate kupnju.

Projekt "Refrigerator.ru" uglavnom je usmjeren na maloprodaju, međutim pravne osobe mogu skupno kupiti željene proizvode. Krediti se također izdaju redovnim kupcima ako je potrebno.

TEHPORT

Svi proizvodi koje nudi "Techport" certificirani su i imaju sve potrebne dokumente. Hipermarket surađuje s pouzdanim uslugama koje uvijek sve isporuče na vrijeme.

Karakteristično:

Trgovac nudi usluge svog partnera kao uslugu ugradnje opreme. Za odlazak i ugradnju morat ćete dodatno platiti.

Dostava: da (od 300 rubalja).

Mogućnost raspakiranja: da (prijenos robe treba izvršiti tek nakon pregleda u prisutnosti špeditera).

Broj kontakt centra: 8 (495) 228-66-69

Pojam zamjene i povrata: nije spomenut. Vrijedno je osloniti se na zakonodavstvo Ruske Federacije.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 4000 rubalja.

• dostaviti bez odgode;
• usluga osiguranja;
• niska cijena;
• učinkovit rad osoblja;
• obavijestiti da je osoba zaboravila preuzeti narudžbu;
• kvaliteta robe, usluga;
• bonusi kojima možete platiti kupnju;
• poštovan odnos prema kupcima;
• unaprijed upozoriti ako se nešto promijeni u roku isporuke.

• nekoliko dionica;
• potrebno je više mjesta za preuzimanje.

Fleksibilan sustav plaćanja, ogroman asortiman: to je ono što privlači kupce. Zaposlenici su spremni pomoći u odabiru u bilo kojem trenutku.

Korporacija "Centar"

Trgovina kupcima olakšava kupnju: brza konzultacija bez nepotrebne vode, dostava bez odgađanja, dogovaranje rata bez kontaktiranja banke (stručnjaci u bilo kojem trenutku korporacijskog centra pomoći će vam u odabiru povoljnih i prikladnih uvjeta za klijenta).

Karakteristično:

Osigurana je instalacija opreme, međutim, izračunava se uzimajući u obzir sve karakteristike odabranog modela.

Dostava: da (izračunava se pojedinačno za svaku narudžbu).

Sposobnost raspakiranja: nije navedeno.

Broj kontakt centra: 8-800-100-3000

Razmjena i rok povrata: 30 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 4000 rubalja.

• konzultanti će uvijek pomoći, zatražiti;
• obročni plan bez sudjelovanja bankarskih organizacija;
• uvijek postoji pravi proizvod;
• brzina narudžbe;
• kompetentnost zaposlenika.

• dugo vrijeme isporuke;
• rijetke zalihe;
• sustav bonusa;
• dodatna naknada za instalaciju uzimajući u obzir sve karakteristike kupnje (skupo).

Moto tvrtke je "Sve je kao za nas".Zaposlenici se pažljivo odnose prema kupcima, savjetuju samo najbolje proizvode na temelju potreba potrošača, razgovaraju o svim prednostima i nedostacima predložene kupnje.

STARI

OLDI je poznat po svojim modernim, udobnim trgovinama, a također surađuje s mnogim velikim mjestima za preuzimanje po cijeloj zemlji, tako da kupci mogu jednostavno i jednostavno podići kupnju. Uz to, kurirska služba uvijek sve isporuči na vrata klijenta i ne ostavlja kupovinu na ulazu.

Karakteristično:

Tehnička usluga nije uključena u usluge tvrtke.

Dostava: da (trošak ovisi o narudžbi).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 - 495 - 22 - 11 - 111

Razmjena i rok povrata: 14 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 7000 rubalja.

• brzina obrade naloga;
• kvaliteta isporuke;
• proizvod uvijek odgovara opisu;
• pristojno osoblje;
• praktičnost samostalnog preuzimanja;
• izvorna tehnika;
• nakon kupnje na web mjestu, zaposlenici brzo nazovu kako bi potvrdili narudžbu;
• učinkovitost;
• munjeviti popravci programskih pogrešaka.

• povijest narudžbi nije prikazana na vašem osobnom računu;
• može poslati nepotpuni komplet narudžbe;
• pravi proizvod nije uvijek dostupan.

Tvrtka ima vlastite jamstvene odjele koje možete kontaktirati u slučaju jamstva. Također je vrlo povoljno što se krediti mogu izdati čak i na web mjestu trgovine: ne trebate nikamo ići, gubite vrijeme.

Goods.ru

Usluga se neprestano poboljšava. Ovdje možete pronaći preko tisuću predmeta kućanskih aparata koje nude najveće trgovine.

Karakteristično:

Nije pružena tehnička usluga.

Dostava: da (trošak nije naveden).

Mogućnost raspakiranja: da.

Broj kontakt centra: 8 (800) 550-80-08

Razmjena i rok povrata: 7 dana.

Prosječna cijena za kućanske aparate: 6 000 rubalja.

• obilje isplativih dionica;
• bodovi dobrodošlice (500);
• niske cijene;
• povrat novca;
• moguće je plaćanje po primitku;
• broj robe;
• podrška prilikom narudžbe;
• besplatne kurirske dostave;
• mnogi promotivni kodovi.

• nejasna vremena isporuke;
• nije uvijek deklarirana tehnika na web mjestu;
• podrška dugo reagira;
• ne obavještavati SMS-om;
• bonusi brzo izgaraju (čineći ih time redovitim kupnjama).

Tržište je prikupilo samo najbolje internetske trgovine koje su prošle provjeru kvalitete. Štoviše, Roba svake godine povećava svoju količinu tako da kupac ima još veći izbor. Osim toga, na platformi se održavaju stalne promocije, pa je kupnja ovdje ne samo prikladna, već i isplativa.

Zaključak

Ocjena sadrži samo najbolje i najpopularnije maloprodaje koji su već dugo osvojili srca tisuća kupaca. Svaka trgovina pokušava što više pojednostaviti postupak kupovine, poboljšati svoju uslugu kako bi kupci bili zadovoljni i vratili se ponovno.

U eri 21. stoljeća ljudi su navikli sve raditi putem Interneta, jer je to jednostavno i štedi puno vremena. Doista jest. No bez obzira na to, trebali biste biti oprezni na mreži i ne žurite odmah naručiti proizvod koji vam se sviđa. Budite budni!