Najbolje najbolje usluge i agregatori za najam automobila u 2020

Kad idu na poslovno ili slobodno putovanje, neki ljudi sami odluče planirati svoju rutu i akcijski plan. Za kratka putovanja možete se kretati taksijem ili javnim prijevozom. Međutim, kada putujete na turističko putovanje u neke gradove, preporučuje se putovanje osobnim automobilom.

Postoji ogroman broj različitih web mjesta, usluga iznajmljivanja širom svijeta. No, u 50% slučajeva nesretnog turista jednostavno "uzgajaju" za novac ili mu daju izravno staro željezo, pogodno samo za topljenje.

Poznavanje kriterija odabira koji se primjenjuju u ovom slučaju pomoći će vam da odaberete pristojnu uslugu najma automobila u Moskvi ili u inozemstvu. Spalit ćemo ovo i najbolje agregatore najma automobila u nastavku.

Na što treba obratiti pažnju prilikom odabira web stranice za najam automobila

Postoji određeni algoritam za odabir usluge iznajmljivanja automobila. Ispod su glavni kriteriji prema kojima vrijedi prosuditi je li moguće koristiti usluge organizacije.

1. Visoka ocjena tvrtke i dovoljna reputacija. Ispitujući recenzije kupaca i popise ocjena, možete se kretati u smislu cjelovitosti organizacije. Veliki broj pozitivnih kritika ljudi govori o visokoj razini usluge i usluge.
2. Jednostavnost korištenja usluge. Velika, dobro dizajnirana web stranica ulijeva povjerenje u vezi s karticom od jedne stranice u pregledniku, gdje je nemoguće razumjeti postupak naručivanja.
3. Veliki izbor automobila. Ako postoji vozni park s više od 200 - 300 vozila, moguće je odabrati model koji je prikladan za određeni slučaj. Postoji i jedno upozorenje - mali vozni park izuzetno se intenzivno iskorištava. S velikim izborom postoji šansa za uzimanje ne "srušenog" uređaja.
4. Opsežna mreža mjesta za iznajmljivanje. Širenje podružnica u nekoliko zemalja ukazuje na visoku razinu poduzeća. Velika usluga neće riskirati svoju reputaciju ni za kunu od jednog klijenta.
5. Optimalno tehničko stanje prijevoza. Ako imate istrošenu garažu, postavljaju se pitanja o pouzdanosti unajmljenog modela. Bilo je slučajeva kada su prevareni kupci zapeli usred šume ili desetaka kilometara od civilizacije zbog neispravnosti jedinice.
6. Jednostavan postupak za papire, osiguranje, najam. Složeni obrasci izazivaju pogreške. Početniku je teško razumjeti i ne napraviti fatalnu pogrešku.
7. Optimalan izbor dodatnih usluga. Niz prednosti nadopunjuju dječja sjedala, navigatori i druge sitnice koje povećavaju udobnost korisnika.
8. Odgovornost i marljivost u praksi. Također, prema recenzijama kupaca, možete se kretati po točnosti zaposlenika. Ako se struktura povlači na vrijeme, zbunjuje koncepte ili ne zna cjenik, trebali biste se suzdržati od usluga.
9. Napredni sustav lojalnosti.Popusti za redovne kupce, bonusi, promocije. Ovi čimbenici pomažu privući ponovne kupce i povećavaju važnost organizacije.
10. Organizacija brzih povratnih informacija i višejezičnog osoblja. Kada brzo odgovori na zahtjev korisnika, usluga pokazuje svoj interes za klijenta. Također, faktor poznavanja potrošačevog jezika pomaže u izbjegavanju nesporazuma i pogrešaka povezanih s govornom barijerom.
11. Optimalna cjenovna politika. Izbor automobila po pristupačnoj cijeni, uz kvalitetu isporuke opreme i tehničko stanje važan je trenutak svakog putovanja.
12. Dostupnost prijenosa. Dostava vozila na mjesto prikladno za korisnika značajno smanjuje količinu gnjavaže tijekom putovanja.

Važno! Kad prvi put upotrebljavate uslugu, potrebno je razjasniti sitnice poput naknade za parkiranje stanice, cijene goriva, osiguranja i srodnih usluga. Ako je dodatna roba uključena u cijenu najma, to će izbjeći nesporazume tijekom plaćanja.

Ocjena najboljih usluga, agregatora za najam automobila u 2020

Popis uključuje ponude tvrtki za iznajmljivanje ili posredovanje širom svijeta. Među kandidatima na listi su i predstavnici najvećih korporacija na tržištu.

Herc

Globalna tvrtka s velikim imenom. Predstavnici su zastupljeni u SAD-u, Kanadi, Rusiji i većini azijskog arhipelaga. Domaći korisnici vole rasprostranjenost u Rusiji u 13 najvećih gradova.

Razlika je u velikoj brzini reakcije, jednostavnosti rezervacije vozila. Redoviti posjetitelji mogu računati na program vjernosti, fleksibilan sustav popusta, bonusa i promocija.

Stručnjaci primjećuju visoko tehničko stanje voznog parka. Svi modeli nisu stariji od 5 - 6 godina, pravodobno ih pregledavaju stručnjaci i dobivaju kvalificirane popravke. Većina mjesta opremljena je raznim transportnim strukturama. Kabrioleti, obiteljski mini veni, karavani i minibusevi uvijek su dostupni.

Također se ističe visokokvalitetni transfer. Ako rezervirate unaprijed, automobil se dostavlja do izlaza sa stanice, zračne luke, hotela. Neki korisnici spominju uslugu trezvenog vozača.

• mladi vozni park;
• prikladna usluga;
• postoji aplikacija za pametni telefon;
• puno povezane robe za iznajmljivanje;
• narudžba vozača;
• dovoljna točnost.

• težak postupak prijenosa ili otkazivanja rezervacije;
• visoka cijena usluga.

Sixt

Sljedeći predstavnik tržišta najma automobila. Globalna tvrtka ima podružnice u 104 zemlje, uključujući Rusiju, Ukrajinu i Poljsku. Glavna prednost tvrtke je njezin mladi vozni park, koji uglavnom sadrži premium segment prijevoza. Slijedom toga, cijene usluga su visoke, ali klijent plaća udobnost. Asortiman uključuje džip, putnički kombi, standardnu ​​limuzinu. Također je moguće unajmiti automobil i na 1-2 sata i na duže vrijeme.

Podružnice usluga bave se iznajmljivanjem automobila, kamiona, osobnih automobila. Također na popisu usluga možete pronaći prodaju rabljenih vozila ili zamjenu.

Za velike gradove osigurano je nekoliko mjesta za iznajmljivanje. Možete dogovoriti povratak automobila negdje drugdje. Neki klijenti usluge osobnu uslugu vozača nazivaju značajnim plusom. Osobe bez vozačke dozvole mogu savjetovati prilikom rezervacije.

Također na uslugama postoji cjelovit popis informacija o modelu, vrsti mjenjača, snazi, opremi, snazi ​​motora. To također uključuje opis opcija klima uređaja, broj sjedala za putnike. Korisnicima se sviđa odaziv osoblja, ugodna usluga i mogućnost povratka u drugi grad.

• lako traženje informacija;
• postoji verzija usluge na ruskom jeziku;
• brzi postupak papirologije;
• njegovani vozni park, čisti automobili, bez "drva za ogrjev" na kotačima;
• postoji mobilna aplikacija za pametne telefone;
• veliki izbor dodatnih ponuda;
• relativno prihvatljiva cijena najma.

• u Rusiji je organizacija zastupljena isključivo u Moskvi i Sankt Peterburgu.

Iznajmljivanje automobila

Ovaj portal bavi se prikupljanjem, strukturiranjem i izdavanjem usluga najma automobila. Organizacija je podružnica grupe Priceline. Struktura je usmjerena na širenje i sistematizaciju tržišta usluga. Priceline također pokreće uslugu najma nekretnina Booking.com.

Web stranica Rentalcars bavi se distribucijom najma u 160 zemalja svijeta, uključujući CIS regiju, istočnu Europu i Aziju. Postoje i kontakti s tvrtkama u 830 gradova širom svijeta, što omogućava organizaciju pristupačnog odabira i iznajmljivanja za svakog korisnika. Također postoji širok izbor automobila od proračunske do premium klase. Korisnici su zadovoljni nedostatkom kašnjenja u vraćanju vozila nakon najma, ako je automobil u izvornom obliku.

Ljudi koji ne poznaju strane jezike koristit će potpuno rusificirana usluga. Sada nema potrebe za lektoriranjem podataka pomoću rječnika ili prevoditelja.

Ekskluzivna ponuda tvrtke je podjela posebnih bonusa, ponuda redovnim kupcima. Posebne usluge mogu se ponuditi nakon registracije za uslugu. Zatim robot šalje e-poštu s najboljim opcijama najma u različitim gradovima. Značajka ponude je smanjenje cijena najma za usluge najma u različitim zemljama.

Stručnjaci kažu da je druga značajka usluge prisutnost na glavnoj stranici vrućih ponuda najpopularnijih turističkih odredišta.

Kontroverzna točka koju korisnici nazivaju obveznim jamstvom. Kada kupuje policu, tvrtka samostalno pokriva sve operativne troškove - kazne za parkiranje, posljedice nesreće i održavanje automobila.

Međutim, u slučaju odbijanja usluge, klijent samostalno pokriva troškove prijevoznika, osiguranje od prometnih nesreća i moguće rizike. Istodobno, usluga zamrzava novac na kartici i ne vraća ga čak ni ako je vozilo vraćeno u izvornom stanju. Zadržana sredstva "izbacuju se" putem pritužbi ili sudova (prema samim klijentima).

• dobar izbor prijevoza;
• postoji aplikacija za mobitel;
• jasno sučelje i postupak rezervacije;
• mogućnost povrata sredstava na kartici u iznosu od 5%

• ako otkažete osiguranje, morat ćete se poigrati da biste vratili novac.

Onetwotrip

Popularno rješenje među ruskim korisnicima. Stranica agregatora nudi integrirani pristup putničkim aranžmanima. Ovdje možete pronaći usluge restorana, najma automobila, taksija, hotela i hostela. Također možete odabrati popis izleta, rezervirati avionske karte ili karte za vlak. Tvrtka svojim redovnim kupcima nudi bonus programe, popuste, promocije i vruće ponude.

Neposredno područje odgovornosti agregatora je najam automobila. Među ponudama su putničke limuzine, monovolumeni, autobusi ili SUV-ovi. Postoji i podjela prema vrsti mjenjača, broju putničkih sjedala, veličini motora i bojama.

Područje odgovornosti - 174 države svijeta. Svaka regija sadrži popis gradova, podružnica i postaja do kojih možete uzeti automobil. Posebno treba spomenuti mogućnost povratka jedinice na drugo mjesto.

U 2015. godini tvrtka je pokrenula mobilnu aplikaciju putem koje možete ispuniti sve dokumente i rezervacije.

Korisnici daju prednost agregatoru zbog učinkovitih povratnih informacija, kompetentnog osoblja i lojalnog pristupa kupcima.

Među nedostatke neki kupci navode preširok raspon dodatnih usluga. U ogromnom izboru ponuda možete se brzo zbuniti i napraviti pogrešan izbor.

• potpuno grupirana usluga koja vam omogućuje da u potpunosti organizirate svoj odmor;
• ugodno, intuitivno mjesto;
• ogroman izbor usluga najma;
• trenutna povratna informacija;
• služba podrške radi danonoćno;
• prikladna mobilna aplikacija;
• sustav lojalnosti.

• previše izbora za donošenje rečenica - možete se zbuniti.

Ekonomske rezervacije

Jednostavan i user-friendly portal dizajniran za iznajmljivanje automobila u cijelom svijetu. Raspon ponuda uključuje više od 20 000 vozila različitih konfiguracija i specifikacija. Ovaj spektar predstavlja široka mreža podružnica i partnera.

Portal nudi ogroman izbor dodatnih usluga u raznim smjerovima. Kao prijavu možete se prijaviti za povratni odbitni paket koji pokriva 90% šteta od osiguranja.

Prednost je i u obliku vraćanja vozila u drugi grad, mogućnosti povrata pretplate barem jedan dan prije određenog datuma.

• veliko predstavništvo;
• povrat unaprijed uplaćenih sredstava;
• veliki izbor modela automobila;
• pristupačan transfer;
• višejezično osoblje;
• postoji program vjernosti, popusti, bonusi.

• osobe mlađe od 25 godina morat će platiti dodatnu naknadu.

Taksi kivija

Srebrna ocjena ide tvrtki sa svjetskom reputacijom i velikim brojem recenzija zadovoljnih kupaca. Taksi sustav Kiwi izravno surađuje s predstavnicima tvrtki za iznajmljivanje. Prilikom narudžbe nema potrebe za komunikacijom s posrednicima - sve preuzima služba. Ova je opcija osobito korisna za putovanja u inozemstvo.

Paleta usluga predstavljena je u 20 zemalja svijeta, uključujući blok ZND-a, Europsku uniju i Ameriku. Korisnicima se sviđa skrupulozan stav prema svakom klijentu. Uz ispravne papire u zračnoj luci, korisnika će dočekati vozač koji drži znak, pomoć pri prijenosu prtljage i pratnje u hotelsku sobu.

Većina država pokrivena je mrežom konkurentnih ponuda malih partnera. To jamči visokokvalitetnu uslugu i pristupačne cijene najma.

Značajna činjenica je sustav rangiranja prodajnih mjesta i određeni pokretači. Da bi se odbila daljnja suradnja, dovoljne su 2 - 3 negativne kritike ljudi, što prisiljava zaposlenike da daju sve od sebe za klijenta.

Također, osoba može odabrati popis sekundarnih opcija. To uključuje ugradnju dječje sjedalice, osiguranje.

Vrijedno je pohvaliti i to što tvrtka odabire vozača koji zna jezik klijenta. To značajno utječe na pozitivnu reputaciju.

Najam automobila s vozačem dostupan je u više od 40 zemalja svijeta.

• učinkovito osoblje;
• individualni pristup klijentu;
• širok izbor automobila;
• mogućnost kupnje dodatnih usluga.

• potrebna je prethodna rezervacija.

Gettransfer

Neosporni lider rejtinga je Gettransfer. Vodeća pozicija pripala je mjestu zahvaljujući izvrsnom pristupu poslu i svakom klijentu. Ovdje možete unajmiti automobile s vozačem.

Samo profesionalni vozač kojeg je tvrtka testirala i licencirala ima pravo raditi s nekom osobom. Široku paletu strojeva nadopunjuje udobnost korisnika. Vozač čeka osobu na unaprijed određenom mjestu i pomaže nositi prtljagu.

Zasebni bonus je mogućnost navođenja dimenzija prtljage. Ako se na put uzimaju skije, kolica ili bicikli. Automobil dolazi tamo gdje stane sva prtljaga.

• izvrsna usluga;
• ogroman izbor vozača;
• pristojno osoblje.

• postoji preliminarna rezervacija;
• bez rezervacije iznajmljivanje je skuplje.

Ishod

Naš urednički tim prikupio je najbolje ponude za iznajmljivanje vozila iz cijelog svijeta. Ocjena ne uključuje neke tvrtke koje imaju puno kontroverznih recenzija ili sumnjive reputacije. Postoje i agencije za iznajmljivanje određenih država, zastupljene u jednoj ili dvije države. Takve tvrtke nisu bile uključene u ocjenu.